Notre charte

Devenez signataire du
Code de Conduite et d'Ethique de

La signature du Code d’Éthique et de Conduite de The Dog Nanny Academy pour la défense du bien-être des chiens et pour combattre la maltraitance ordinaire implique le respect de la totalité des points émis dans ce Code, ainsi qu’une certification attestant de l’utilisation exclusive d’éducation canine positive ou de comportementalisme canin positif.

Cette certification a été conçue et rédigée par Sonia Quertenmont, comportementaliste canine certifiée par trois organismes internationalement reconnus*, active dans le milieu du chien depuis 2009, et créatrice de « The Dog Nanny » et de « The Dog Nanny Academy », marques déposées.

La signature du Code de Conduite et d’Éthique de The Dog Nanny Academy, ci-après nommée TDNA, est centrale pour la certification délivrée par The Dog Nanny Academy.

Le bien-être et la conduite éthique envers non seulement les chiens mais aussi les propriétaires de chiens aidés par tout signataire du Code de TDNA y seront conformes. Toute déviation de ces lignes directrices par un signataire du Code de TDNA entraînera la résiliation immédiate de sa certification.

Formation comportementaliste canin

Les Conditions d'obtention de la Certification

Les avantages des affiliés

01

Tous les détenteurs de la certification verront leur activité référencée sur mes sites internet. S'ils parlent couramment anglais, ils seront également référencés sur mon site anglais. Ils auront aussi droit à leur présentation sur mes réseaux sociaux.

02

Aucun frais ne vous sera demandé;
l’adhésion est gratuite.

03

Faire partie du premier code francophone de conduite et d’éthique visant à prôner, développer et diffuser au maximum l’importance de l’éducation positive et du bien-être canin.

04

Faire partie d’un réseau d’entraide et de parole en cas de découragement, de besoins de conseils et d’assistance. Ils auront aussi droit à leur présentation sur mes réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn)

05

Avoir la possibilité exclusive de s’inscrire à une page Facebook supervisée par Sonia Quertenmont et dédiée uniquement aux signataires avec, une fois par mois, gratuitement, une session de questions/réponses de 1h organisée en visioconférence par Sonia Quertenmont

03

Pouvoir faire appel à un autre membre si vous estimez que le cas que vous prenez en compte n’est pas de votre ressort

Les avantages pour les clients

Avoir la garantie que le professionnel du chien à qui il fait appel n’utilisera aucune méthode coercitive, et ne fera en aucun cas mal à son chien, ne lui fera pas subir de douleur physique ou morale.

La possibilité de se référer à Sonia Quertenmont en cas de souci avec un professionnel et trouver une solution pour résoudre le problème.

Faire appel à un professionnel certifié dont les compétences auront été validées et qui sont déclarées. La certification garantit aux clients une approche positive et éthique de leur animal.

Responsabilités professionnelles

Tout professionnel intéressé par la lecture complète du Code de Conduite pourra le faire sur demande, après avoir suivi le webinaire gratuit sur l’éducation positive.

1.

« Ne pas souffrir de faim, soif, ou inconfort »: Permettre au chien d’avoir un ou plusieurs lieux confortables de couchage où il peut s’isoler et se détendre. Veiller au bien-être de l’animal en priorité, en créant un environnement de bonne qualité et en fournissant une alimentation appropriée pour les chiens, qui devrait être suffisante pour maintenir une pleine santé et vigueur.

2.

« Ne pas souffrir de douleurs, blessures ou de maladies »: Aucun membre n’entraînera un chien en utilisant la douleur, la force, ou des méthodes punitives basées sur la correction. Tout type de collier étrangleur, électrique, à pointes, toute traction subite et forte sur la laisse ne sont pas autorisés.

Aucun équipement ne sera recommandé, fourni ou vendu aux clients. Toute suspicion de maladie ou de blessure sera signalée au maître et il lui sera conseillé d’en référer à son vétérinaire.

3.

« Pouvoir exprimer les comportements naturels propres à l’espèce »: aucun membre ne conseillera au client de punir tout comportement qui permette au chien de se sentir bien dans son environnement et de s’exprimer, que ce soit par le jeu, les vocalisations, les expressions de peur, l’anxiété, la réactivité.

4.

« Ne pas éprouver de peur ou de détresse: » le membre n’utilisera aucune technique vocale, physique, pouvant induire de la peur ou de la détresse chez le chien: pas de cris, de sprays dans la gueule (eau, citronnelle ou autres), pas d’utilisation de colliers anti-aboiements de toutes sortes, pas d’intimidation, pas de sons qui puissent effrayer le chien. Aucune notion, obsolète et décriée scientifiquement, de dominant/dominé, supposée hiérarchie entre chiens ou entre chiens ou humains, ne sera acceptée. Aucun animal ne sera jamais contraint ou encouragé à faire quelque chose contre sa volonté.

5.

Toutes les méthodes d’apprentissage seront basées sur le bien-être, le renforcement positif, le respect du seuil de tolérance du chien, et seront issues des dernières avancées scientifiques.

Responsabilités personnelles

Le professionnel certifié obéit à la loi et se tient au courant de la législation actuelle concernant le bien-être animal et le droit des animaux.

Tous les professionnels de ce registre seront conscients de leurs propres limites professionnelles et seront prêts à référer un chien présentant des problèmes de comportement dépassant leurs compétences à un professionnel qualifié différent, qui a prouvé qu’il utilisait également des méthodes positives et non punitives et maintenait des normes élevées de bien-être canin en tout temps.

Le professionnel certifié sera transparent sur ses coûts et méthodes.

Les membres de ce registre seront transparents quant à leurs qualifications, affiliations, expériences et réalisations.

Il traitera les données de ses clients conformément au RGPD.

Les clients seront traités équitablement et avec respect. Aucun préjugé ne sera montré
envers des groupes ou des individus par aucun membre de TDN.

Les membres respecteront d’autres organisations et ne revendiqueront pas de supériorité ou ne dénigreront pas les collègues/membres d’autres organisations.

Conflits d'intérêts

Les membres de NICE ne doivent pas mettre le bien-être d’un chien en dessous de leurs intérêts professionnels.

Aucun chien ne devrait être contraint dans des situations ou contraint d’apprendre plus rapidement en utilisant une méthode punitive quelconque afin de satisfaire aux exigences ou à la demande de changement de comportement plus rapide des propriétaires de chiens.

Le membre professionnel procédera plutôt au développement personnel et professionnel de ses propres compétences en communication pour s’assurer qu’il peut expliquer les raisons pour lesquelles le changement de comportement devrait se faire à un rythme approprié pour le chien et géré avec des méthodes positives et bienveillantes.

Education continue

Le développement professionnel continu est une exigence formelle pour les membres à tous les niveaux.

La science évoluant constamment, chaque membre suivra au moins 20h de formation par an (séminaires, conférences, webinaires, formations), pour autant que celles-ci soient dispensées par des professionnels éthiques, bienveillants et positifs.

Une fois par an.

* Certifiée par the Victoria Stilwell Academy for Dog Training & Behavior, NICE (the National Insittue for Canine Ethics) et the PPG (the Pet Professional Guild).

Reconnaissance du code de conduite

En signant le code de conduite et d’éthique de TDN, tous les membres et fondateurs reconnaissent que :

Nous avons eu l'opportunité de poser des questions pour clarifier les aspects non clairs du code.

Nous avons lu l'intégralité du code de conduite et comprenons nos responsabilités liées à celui-ci.

Nous acceptons de respecter ses principes.

Nous acceptons de signaler à TDN toute violation du code.

Nous acceptons de coopérer à toute enquête sur les violations du code.

Nous reconnaissons que la radiation du registre peut se produire si un membre viole ce code de conduite.